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メールサーバートラブル・消失に関するお詫び

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平成23年12月26日
お客さま各位
株式会社風見鶏

メールサーバートラブル・消失に関するお詫び

いつも、当店及び奏や・リュージュショップをご利用戴きまして、誠にありがとうございます。

太宰府オルゴール屋さんへのお問い合わせメールアドレス(info@kazamidori.biz)にお問い合わせをいただいたお客様及び、ご注文を戴きましたお客様への返信メールの一部に、23日午前10時から26日午前8時まで受信メールがサーバに保存されずに消失してしまう障害が発生いたしました。お問い合わせ及び、ご注文に対する回答をお受け取り戴けていないお客様につきましては、大変お手数ではございますが、musical-box@angel.ocn.ne.jpへメール送信もしくは0120-065-068までお問い合わせ戴きますよう、伏してお願い申し上げます。
なお、2011年12月29日から2012年1月4日までは、本店及びネット業務をお休みさせて戴きますので、お電話の場合は1月5日以降にお願い致します。また、29日から今回の事故を受けサーバー移転を行いますので、メールに関しましては来年1月4日以降の投函をお願い致します。
※DNSが全世界に浸透し、正常に受信できるまで長くて48時間は掛かります・・・

お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

以上

※また、このメール消失による個人情報の漏えいはございませんのでご安心ください。

 
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